PHP轻量级人工在线客服系统源码 自适应手机移动端

PHP轻量级人工在线客服系统源码 自适应手机移动端 支持多商家 带搭建教程

支持多商家
支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
不限坐席
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持H5移动端
系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
支持微信公众号/微信小程序
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
客服分组
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
微信表情
微信emoji表情全套
支持发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其它…

客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换

总后台功能
总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置
站点信息配置
官网内容修改
商户充值续费功能
商户后台(用户后台)功能
客服窗口自定义颜色
数据统计-当日记录报表
客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能
分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义
常用语管理-工作台常用语快捷应用
热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复
系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复
历史回话记录-客服与用户历史回话记录
接入文档-接入方式 (PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID
账户中心-充值续费订单信息

接入客服支付API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统

1. 本站所有资源来源于用户上传和网络,如有侵权请邮件联系管理员!baikumao@163.com

2. 分享目的仅供大家学习和交流,您必须在下载后24小时内删除!

3. 不得使用于非法商业用途,不得违反国家法律。否则后果自负!

4. 本站提供的源码、模板、插件等等其他资源,都不包含技术服务请大家谅解!

5. 如有链接无法下载、失效或广告,请联系管理员处理!

6. 本站资源售价只是赞助,收取费用仅维持本站的日常运营所需!

7. 如遇到加密压缩包,默认解压密码为"www.baikumao.com",如遇到无法解压的请联系管理员!


百酷猫源码 » PHP轻量级人工在线客服系统源码 自适应手机移动端